Il futuro della comunicazione nel comparto dei videogiochi

videogiochi comunicazione

Ogni tanto “ci piace” scrivere anche dei videogiochi, comparto dimenticato in un angolo, sopratutto perchè “ci piace” pensare che, oggi, questi apparecchi senza vincita in danaro potrebbero affiancare il “gioco maggiore” (quindi, quello con vincita in danaro) e dargli una mano in questo particolare momento storico dove le apparecchiature da intrattenimento hanno senza dubbio “vita dura e perigliosa”. É una chimera forse, ma è nella mente di chi scrive e non tarderà il momento in cui questo segmento del gioco riprenderà i suo posto “onorato” sul mercato ludico e potrà fare da stampella all’altro comparto più ricco ma così dibattuto e perseguito.

Anche il fatto che gli apparecchi senza vincita in danaro stiano organizzando i “loro” eventi per differenziarsi dalle altre apparecchiature è un segnale che qualcosa cambierà, sopratutto quando ci si mettono di mezzo aziende di grande importanza nel settore e di carisma riconosciuto dai “consumatori”: si sta parlando in questo momento di Nintendo Italia che vuole dire la sua sul futuro della comunicazione proprio nel settore dei videogiochi.

Questa azienda, che da anni ci ha accompagnato nel divertimento, si sta rendendo conto che sul mercato non può proseguire con la sua presenza in modo “autoritario”, poiché oggi il posizionamento di un brand, così popolare, non può più essere “pagato” come un tempo attraverso le agenzie o la stampa: questo ai nostri giorni non basta assolutamente più. Non bisogna dimenticare, però, un’altra cosa importante per una Azienda come Nintendo: il diffondersi di rumors particolari attorno all’azienda che hanno un forte impatto sulla sua reputazione.

Oggi come oggi, il potere di mercato è in mano ai consumatori anche se si possono suddividere in categorie. Quella più coinvolgente è esattamente quella del “fedelissimo e sopratutto innamorato” dell’azienda, forse anche addirittura un po’ “ossessionato”, se non fosse un termine “troppo duro” se ci si rivolge ad un videogioco. É una sorta di “ossessione” come detto che va gestita, ma che costringe l’azienda ad uscire dai canoni tradizionali e che richiede senza ombra di dubbio, molto probabilmente una partecipazione, una collaborazione creativa del consumatore.

Ma si tratta di milioni di consumatori che vanno gestiti, servono professionisti allo scopo perché è un rapporto particolare che richiede parecchia attenzione e delicatezza. Quello che è stato fatto da Nintendo è selezionare, tra questa rete immensa di persone, un profilo adeguato a rappresentare l’azienda, che sappia gestire i rumors e che ponga una sorta di moderazione sulla rete dei consumatori. Questa figura viene “assorbita” nell’azienda e svolge quotidianamente il suo compito con perizia, meticolosità e solerzia: questa è la nuova comunicazione, un po’ difficile ed avveniristica.

Non si deve dimenticare che la comunicazione è una delle cose più importanti ai nostri tempi, e quindi deve essere ben gestita, organizzata, istruita e seguita dalle aziende. Non si può sbagliare in questo comparto perché la lì partono una serie di servizi e di strategie che coinvolgono gli interessi generali della struttura che si concretizzano poi nei risultati di bilancio aziendale. L’attenzione “la deve giocare da padrone” e la professionalità e l’acutezza pure se si vuole mantenere un marchio sulla cresta dell’onda, una società all’altezza dei suoi anni di mercato ed un settore, quello dei videogiochi, già in equilibrio precario perché surclassato, inutile dirlo, da quello più imponente ed “aggressivo” delle apparecchiature da intrattenimento con vincita in danaro.

Pubblicato il: 26 giugno 2017 alle 12:50 - Autore:

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